La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs et clients de la boutique boutique.amourmodeetbeaute.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
- SAS NIAL MEDIA
- RCS Paris 838 714 863
- Siège social : 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France
- Représentant légal : Amanda Molembo (Présidente)
- DPO (Délégué à la protection des données) : Amanda Saurin
- Contact : support@amourmodeetbeaute.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la passation de commandes, nous collectons les données suivantes :
-
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
-
Données de facturation : adresse postale, pays, informations TVA le cas échéant
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Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal). Nous ne stockons aucune donnée bancaire complète sur nos serveurs.
-
Données de commande : historique d'achat, produits commandés, montants
-
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
-
Données marketing : préférences de communication, réponses aux enquêtes
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Données de service : pour la colorimétrie, photos transmises et formulaire rempli (consentement explicite obtenu)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Permettre la navigation sur le site et la gestion des prestations et services commandés
- Gérer votre compte client et l'historique de vos commandes
- Assurer la livraison numérique de vos produits et accès aux formations
- Émettre les factures conformément aux obligations légales
- Réaliser l'analyse colorimétrique personnalisée (lorsque vous achetez ce service)
- Prévenir et lutter contre la fraude
- Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
- Mener des enquêtes de satisfaction (facultatives)
- Mener des campagnes de communication marketing (newsletter, promotions) avec votre consentement
4. Base légale du traitement
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Exécution du contrat : pour le traitement des commandes, la livraison des produits, l'accès aux formations
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Obligation légale : pour la facturation, la conservation comptable
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Intérêt légitime : pour la sécurité du site et la lutte contre la fraude
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Consentement : pour l'envoi de communications marketing, le suivi analytique avancé
5. Durée de conservation
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Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable)
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Données de compte client : tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité
-
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact actif
-
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
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Photos colorimétrie : supprimées après livraison de l'analyse
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement réservées à l'usage de NIAL MEDIA et de ses sous-traitants autorisés :
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Shopify International Limited (Irlande) : hébergement de la boutique
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Shopify Payments et PayPal : traitement des paiements
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ActiveCampaign : envoi des emails et gestion de la relation client
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Learnybox : hébergement et livraison des formations vidéo
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Make : automatisation des flux entre nos outils
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Vify : génération des factures
-
Dougs : prestataire comptable agréé
NIAL MEDIA ne commercialise PAS vos données personnelles. Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Transferts hors UE
NIAL MEDIA s'efforce de conserver vos données au sein de l'Union Européenne. Certains de nos sous-traitants peuvent toutefois traiter des données en dehors de l'UE. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et des garanties appropriées conformes au RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès (article 15)
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Droit de rectification (article 16)
-
Droit à l'effacement (article 17)
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Droit à la limitation du traitement (article 18)
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Droit à la portabilité (article 20)
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Droit d'opposition (article 21)
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir le sort de vos données après votre mort
Comment exercer vos droits ?
- Par email : support@amourmodeetbeaute.com
- Par courrier : NIAL MEDIA — DPO Amanda Saurin — 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'1 mois à compter de la réception de votre demande.
9. Réclamation auprès de la CNIL
10. Cookies
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Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)
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Cookies analytiques — soumis à consentement
-
Cookies marketing — soumis à consentement
11. Sécurité des données
- Connexion HTTPS chiffrée (SSL/TLS)
- Mots de passe stockés sous forme hashée
- Accès aux données restreint aux personnes habilitées
- Sous-traitants sélectionnés pour leur conformité RGPD
12. Modification de la politique
NIAL MEDIA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Dernière mise à jour : mai 2026